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ご予約及びお問い合わせについて

① まずは、オンライン予約サイトから希望参加日のリクエストをいただき、予約確定のメールが届いたらご予約確定になります。

お電話では空き状況の確認は可能ですが、ご予約はできませんので必ずオンライン予約サイトよりお申し込みください。

② ツアー料金のお支払いはツアー当日現金支払いが基本ですが、オンライン予約サイトでお申し込みの場合はクレジットカードにて事前決済がご利用いただけます。

​③お問い合わせの場合は下記の「お問い合わせフォーム」よりご質問ください。

​④ ツアー前日や当日の参加ご希望の場合はオンライン予約の前にTELしてください。

☎︎ 0167-56-7078

かわのこラフティングまで

オンライン予約サイトでは空き状況が確認できます。(リアルタイムではありません。)

新しいタブが開きます。

お客様から多いご質問内容とご回答をまとめておりますので、お申込前にご覧ください。

お問い合わせフォーム

​個人情報取り扱いについて

かわのこラフティングでは、サービスをご利用いただくお客様に安心して弊社のサービスを

ご利用していただくために、以下のような「個人情報保護」の活動に取り組んでいます。

【1】情報の管理について

・弊社はお客様の個人情報の保護について最大限の注意を払います。

・お客様がお申し込み、お問い合わせなどの利用情報ならびに入力された個人情報は、弊社のサービス提供や維持、改善の目的以外に使用することはありません。

 

【2】情報の開示について

・弊社が管理する個人情報については以下の例外を除いて事前の同意なく第3者への開示はいたしません。また、その開示された目的に必要な範囲を超えて第3者に開示することもありません。

 (い)官庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。

 (ろ)弊社、又は他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要と判断した場合。

 (は)サービスの提供に必要な範囲において、弊社が郵送、運送会社等の業務提携先に提供する場合。

 

【3】情報の利用について

・ 弊社の責任において運営されており、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いは、弊社の定める個人情報の取り扱い方法によるものとします。

【4】取り組みと準拠法

・     弊社は、お客様の個人情報の取扱に関して適用される法令、規則を遵守すると共に、個人情報の保護の取り組みを適せん見直し、改善に努めてまいります。

・     弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、本方針は日本国の法律、政令その他ガイドラインにより判断されます。

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